Làm thế nào để vượt qua đại dịch? Chuyển đổi và nâng cấp!

RIU Hotels&Resorts là chuỗi khách sạn Tây Ban Nha được thành lập tại Mallorca vào năm 1953 với tư cách là một công ty nghỉ dưỡng nhỏ. Với việc khai trương khách sạn thành phố đầu tiên vào năm 2010, RIU Hotels&Resorts hiện có 93 khách sạn thành phố ở 19 quốc gia và phục vụ hơn 4,5 triệu khách hàng năm. Điểm độc đáo của Riu Hotels & Resorts là cung cấp dịch vụ “trọn gói” tại nhiều Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Mục đích của dịch vụ này là giúp khách hàng có thể tập trung vào việc tận hưởng mà không phải lo lắng về công việc hàng ngày.

Làm thế nào để vượt qua thời kỳ đại dịch

Những năm này, thế giới đang chìm trong đại dịch thiên nga đen, và những thói quen bình thường đang thay đổi. RIU đã hiểu rõ tâm lý khách hàng và nhanh chóng triển khai chương trình gắn giá Zkong Cloud với Abensys (đối tác tin cậy tiếng Tây Ban Nha). Đã triển khai một bộ hệ thống đầy đủ trong nhà hàng của khách sạn, nhãn giấy truyền thống thay thế các nhãn hiệu đám mây điểm trí tuệ, thông qua apis và tích hợp hệ thống của RIU ZKONG, mà không cần cài đặt bất kỳ trình duyệt nào thông qua việc sử dụng trong phạm vi toàn cầu, hoạt động không cần giấy tờ, chặn hoặc giảm Nhân viên phục vụ nhà hàng tiếp xúc với khách hàng, giảm bớt nỗi sợ hãi của nhân viên và khách hàng.

Cập nhật từ trong ra ngoài

Thẻ giá trên đám mây ZKONG có thể được cập nhật trong 0,3 giây mỗi món, cập nhật thông tin thực phẩm theo thời gian thực bằng các ngôn ngữ khác nhau, giảm thời gian và chi phí cập nhật thực đơn; Liên kết thẻ giá và thực phẩm, thông qua quản lý nền tảng đám mây ZKONG, để đạt được sự thay đổi giá chính xác từng cái một, tỷ lệ chính xác cao tới 99,99%; Các mẫu chỉnh sửa nền tùy chỉnh, phong cách hiển thị thẻ giá không còn giống nhau.

Nâng cấp hình ảnh cửa hàng

ZKONG ESL với thiết kế mỏng và tinh gọn thể hiện phong cách khách sạn sang trọng và trang nhã, không chỉ nâng cao trải nghiệm của khách hàng đối với chuỗi nhà hàng mà còn nâng cao mức độ xã hội hóa của dịch vụ ăn uống.