Hoạt động kinh doanh bán lẻ có thể dễ dàng bị dịch chuyển bởi môi trường tiếp thị đầy biến động, đặc biệt đối với các nhà bán lẻ truyền thống chưa áp dụng công cụ công nghệ, trong khi các chủ doanh nghiệp chuyển sang sử dụng công nghệ đang nhận được phản hồi của khách hàng nâng cao và năng suất tăng lên. Hơn nữa, lợi nhuận dài hạn sẽ bù đắp cả khoản đầu tư vào công cụ công nghệ và đầu vào truyền thống, dẫn đến nhiều lợi nhuận hơn.
Tình trạng thiếu lao động không chỉ xảy ra ở một số ngành, nghề nhất định. Khi thời gian và thị trường thay đổi theo thời gian, các yếu tố ảnh hưởng đến cung và cầu lao động cũng sẽ thay đổi. Cần có giải pháp tổng thể để giảm bớt áp lực do thiếu hụt lao động. Tức là công nghệ làm thay đổi toàn bộ hệ thống vận hành doanh nghiệp và chuyển nó sang dạng số.
Công nghệ đối phó với vấn đề thiếu lao động như thế nào
Theo ZEBRA, 62% người mua hàng không hoàn toàn tin tưởng các nhà bán lẻ sẽ thực hiện đơn hàng. Để nâng cao mức độ tin cậy, các nhà bán lẻ ngày càng áp dụng các giải pháp bán lẻ thông minh nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên tại cửa hàng và tăng cường kết nối giữa mặt trước và mặt sau cửa hàng.
Việc áp dụngnhãn kệ điện tửhệ thống giảm thiểu ảnh hưởng của tình trạng thiếu lao động đối với hoạt động kinh doanh bán lẻ. Đầu tiên,thẻ giá điện tửnâng cao sự đóng góp của người lao động trong cửa hàng. Trong một cửa hàng bán lẻ truyền thống, một lượng lớn thời gian và sức lực của công nhân được dành cho việc thay thế thẻ giá, kiểm tra mức tồn kho và các quy trình cần thiết nhưng tẻ nhạt khác. Sau khi nhận nuôiESL, chủ doanh nghiệp có thể thiết lập một cửa hàng thông minh với hiệu quả và độ chính xác cao, cần ít cộng tác viên hơn, đạt được kết quả hoạt động tốt hơn.
Thứ hai, các công cụ công nghệ mang lại lợi nhuận dài hạn. So với các công cụ và vật tư tiêu hao thường tồn tại trong môi trường bán lẻ như nhãn giấy và biểu ngữ sử dụng một lần, tỷ lệ tiêu thụ các công nghệ sẵn sàng bán lẻ của doanh nghiệp có thể cực kỳ thấp và do đó thấp hơn hoặc thậm chí biến mất mức tiêu thụ lâu dài, tạo ra lợi nhuận bền vững trong trong lúc đó.
Thêm vào đó, công nghệ thu hút nhân viên trẻ hơn, đây sẽ là giải pháp lâu dài tối ưu cho vấn đề thiếu hụt lao động, vì Thế hệ Z được dự đoán sẽ chiếm 1/3 lực lượng lao động vào năm 2030. Do đó, đối với doanh nghiệp bán lẻ, các công nghệ sẵn sàng cho bán lẻ có thể đáp ứng một phần nhu cầu việc làm của lao động trẻ và từ đó duy trì được lực lượng lao động ổn định.
ZKONG ESL tăng tỷ lệ sử dụng nhân viên
Nhãn kệ điện tử ZKONG vàbiển báo thông minhHệ thống giúp các doanh nghiệp bán lẻ tạo ra nhiều lợi nhuận hơn khi sở hữu ít lực lượng lao động hơn. Quá trình viết lại và thay thế nhãn giấy lặp đi lặp lại và trình độ tay nghề thấp gây lãng phí một lượng lớn thời gian làm việc của nhân viên. Khi áp dụng hệ thống ESL trên nền tảng đám mây ZKONG, thời gian của nhân viên được dành cho những công việc quan trọng cao cấp hơn, chẳng hạn như hướng dẫn người tiêu dùng và lập kế hoạch chiến lược quảng cáo, vì công việc gắn với thẻ giá và kiểm tra kho đều có thể được thực hiện chỉ bằng những cú nhấp chuột đơn giản vào máy tính xách tay hoặc miếng đệm.
Việc cải thiện tỷ lệ sử dụng nhân viên trực tiếp dẫn đến lợi nhuận tăng vọt. Hơn nữa, công nghệ ESL mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, cung cấp cho nhân viên nhiều công cụ hơn để cung cấp dịch vụ tỉ mỉ hơn, tạo sự khác biệt cho các cửa hàng của họ với các cửa hàng khác, từ đó đạt được mức độ trung thành cao hơn của khách hàng.
Sự kết thúc
Đối mặt với xu hướng thiếu lao động toàn cầu, công nghệ đã trở thành một cơ chế mạnh mẽ để tận dụng tối đa và nâng cao giá trị của lực lượng lao động hạn chế. Giải pháp cửa hàng thông minh ZKONG tăng hiệu quả của cửa hàng một cách đáng kể và giúp mọi người mua hàng có thể tiếp cận dịch vụ khách hàng thường xuyên.
Thời gian đăng: 26-07-2023